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Comercio electrónico: la mejor herramienta a utilizar

Hay razones importantes por las que muchos encuentran en Internet una opción interesante para comprar y vender. Las facilidades típicas de la modalidad de compra/venta online incentivan su uso. Internet ha allanado el camino para una economía mundial fuerte y también ha facilitado la reunión de millones de personas bajo un mismo techo. Veamos los pocos factores por los que las personas muestran interés en la industria de las ventas online.

Cesta de compra: su importancia en las ventas por Internet

Con la venta de productos a través de Internet, las empresas incrementan sus ingresos y, si realizan una buena campaña de marketing, logran posicionarse y sumar adeptos. Para los clientes, sentarse en el sofá a elegir productos de varias marcas y ponerlos en el cesta de compras es muy valioso, porque no les limita su tiempo.

Ningún sitio web de comercio electrónico puede funcionar sin una cesta de compras digital, mientras maneja una presencia de usuarios elevada. Con este apoyo, no solo una empresa online gana credibilidad al garantizar la máxima satisfacción del cliente, sino que también genera tráfico e ingresos.

Ahora bien, ¿qué herramienta tecnológica es la indicada para configurar la cesta de compra?

Hoy día, existen muchos profesionales que se han abocado en proporcionar soluciones técnicas en este sentido. No obstante, siempre hay alguna que enfatiza la calidad, y muchos conocedores del medio instan a usarla, por tal motivo, recomendamos Prestashop, que proporciona un rendimiento constante sobre cualquier otra y con un menor consumo de recursos.

Configurar la cesta de compra con esta herramienta es bastante sencillo, pero ¿por qué es esencial tenerla? Muchas veces, los compradores hacen clic accidentalmente en el artículo equivocado al realizar un pedido. Podría ser la cantidad, color o tamaño del artículo. La cesta de compra ayuda a resumir el pedido de los compradores para la confirmación final antes de que se envíe, en caso de que haya algún cambio en el pedido realizado.

Si bien puede parecer contrario al objetivo de vender más en un sitio de comercio electrónico, es esencial que un comprador pueda quitar artículos de la cesta de forma rápida y fácil. Por eso, la importancia de usar esta herramienta: facilitar la gestión al usuario.

Beneficios de la herramienta para la tienda online

Prestashop es una herramienta muy popular, que está disponible de forma gratuita. Esta plataforma de comercio electrónico está diseñada para crear, lanzar y administrar una tienda online exitosa sin ningún coste de licencia. Proporciona más flexibilidad en términos de personalización del panel de administración para mejorar las funciones de la tienda de comercio electrónico.

Por otro lado, requiere muy pocos recursos de servidor en comparación con otros. Por lo tanto, hoy en día, Prestashop se convierte en una de las mejores plataformas de comercio electrónico para pequeñas y medianas empresas.

Importancia del E-commerce en la estrategia de venta

Con una tienda online, es posible tener una gran cantidad de clientes, debido a que esto no está limitado, en consecuencia, las ganancias son mayores. Es posible vender, eliminando todas las limitaciones geográficas. También, permite atender a los compradores a quienes les resulta más conveniente navegar y comprar en momentos en que las tiendas minoristas no están tradicionalmente abiertas.

Un sistema de comercio electrónico proporciona datos en tiempo real y análisis sobre los productos y clientes. Lo esencial es que se logra detectar cómo las personas interactúan con el sitio, qué productos son los más vendidos, que dejaron en su cesta y cuánto costó la compra promedio. Métricas valiosas que permiten realizar ajustes para satisfacer las necesidades detectadas.

Tener una presencia de comercio electrónico ayuda que se descubra el negocio. Es conveniente recalcar que, actualmente, las personas indagan primero antes de realizar la compra, por lo tanto, pasan tiempo conectados e investigando la tienda online que le conviene. El tener los artículos mostrados en un catálogo online mejora las posibilidades de aparecer en las páginas de resultados de los motores de búsqueda.

Esta investigación que realizan los internautas puede atraer clientes a la tienda física, pero igual, la tienda online seguirá vendiendo y dándose a conocer en el mercado. La ventaja principal que ya muchos saben es la facilidad de poder realizar alguna transacción en cualquier momento del día.

Recomendaciones a tener en cuenta

El e-commerce puede ahorrar tiempo tanto para el comprador como para el minorista, al reducir las llamadas telefónicas con consultas acerca de disponibilidad, especificaciones, horas de operación u otra información que se encuentra fácilmente en las páginas de la empresa y los productos.

Entonces, para que la experiencia del cliente siga siendo óptima, la cesta de la compra en el sitio web de comercio electrónico debe ser útil y estar actualizada. Quizás, sea preciso el soporte técnico para lograr estabilizarla.

Esta herramienta permite que el usuario pueda administrarla sin ningún tipo de conocimiento en informática. Sin embargo, si se requiere de una mayor configuración hay un gran equipo de expertos dispuestos a proporcionar el asesoramiento debido.