Globalcaja ha estrenado 6 nuevas oficinas en la provincia de Albacete: 3 en la capital (situadas en las calles Tesifonte Gallego, 18; en la calle Feria, 45; y en la calle Santiago, 1) y una en Bogarra, Alcalá del Júcar y Fuente-Chopo.
El nuevo modelo pasa por ofrecer a los clientes del servicio «una mejor experiencia en su relación con la entidad, ofertando cada vez un servicio más especializado y personalizado», asegura Javier González, directivo territorial de Globalcaja en Albacete, en un comunicado difundido por la compañía.
De las trescientos trece oficinas de Globalcaja, ciento veinte están situadas en poblaciones de menos de mil habitantes y en ochenta de ellas se trata de la única entidad. En el caso de la provincia de Albacete, Globalcaja está presente en sesenta y siete ayuntamientos (veintisiete de los que tienen menos de mil vecinos) y da servicio a más del noventa y seis por ciento de los habitantes de la provincia. Además, recuerda el ahínco que se está efectuando para dotar de cajeros a más oficinas.
Conforme González, este modelo de proximidad, reforzado por el directivo general de Globalcaja, Pedro Palacios, es complementario al proceso de digitalización e innovación en el que están inmersos, ofertando a todos y cada uno de los clientes del servicio una auténtica atención omnicanal. «Aquellas personas que procuran una mayor velocidad y agilidad en su relación con nosotros tienen a su predisposición los canales digitales, como la web y la app ‘Ruralvía’; y aquellas que prefieren una atención presencial, la hallan en todas y cada una de las noventa y uno oficinas que ponemos a su predisposición en Albacete y provincia».