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sábado, 30 septiembre, 2023

procuran que cambies de compañía

Vuelve el timo de la doble llamada. La Organización de Usuarios y Usuarios (la OCU) advirtió hace unos meses de que ciertos usuarios eran víctimas de lo que ya se conoce como el timo de la doble llamada, cuya finalidad es hacerte mudar de operadora o quedarse con tus datos. Esta incierta práctica, advirtió la entidad, afectaba a clientes del servicio de diferentes operadoras, a los que, además de esto, se engañaba a veces recurriendo al nombre de OCU como razonamiento para persuadir al usuario de la bondad del cambio.

Estas semanas, advierten, se están volviendo a generar esta clase de llamadas y tanto la policía como las propias operadoras han sobre aviso de estos casos de ‘vishing’.

En un comunicado, la OCU alarma de que esta estafa es más elaborada de lo normal, y la víctima recibe primero una llamada en la que se hacen pasar por su compañía de telefonía y le informan de una subida de su tarifa esencial, de entre quince y veinte euros.

Los timadores vuelven a llamar, en un caso así haciéndose pasar por una segunda compañía telefónica, que le ofrece una oferta si cambian de operadora, En ciertos casos, aun llegan a decir que esa tarifa está avalada por la OCU, lo que es «tajantemente falso», conforme asevera la asociación de usuarios.

Ciertas compañías, como Vodafone, ya han dado asimismo la voz de alarma.

El ‘vishing’ se usa para el cambio de operadora de servicios de cualquier clase, mas asimismo puede envolver la obtención de información personal para futuros usos fraudulentos o venta de información personal.

La OCU insta a los usuarios a sospechar de estos timos, y recuerda que las compañías telefónicas jamás llaman a sus clientes del servicio para informar sobre subidas en sus tarifas. Además de esto, aconseja a los usuarios sospechar de forma especial si se trata de una subida significativa.

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